FAQ

 

Wo werden die Schuhe von PoiLei produziert?

 - Die Damenschuhe von PoiLei werden fast ausschließlich in Europa und hier insbesondere in Italien produziert. In der Produktbeschreibung findest du genauere Angaben, wo die Produkte hergestellt wurden.

 

Welche Materialien werden für die Produkte von PoiLei verwendet?

 - Pumps, Stiefel und Stiefeletten von PoiLei werden aus qualitativ hochwertigem Rindsleder und -Wildleder produziert. Dadurch wird eine lange Haltbarkeit, Widerstandsfähigkeit und gute Passform der Produkte garantiert.

 

Kann ich meine PoiLei Schuhe wieder zurück geben, wenn die Größe nicht stimmt oder sie mir doch nicht gefallen? 

 - Du kannst PoiLei Damenschuhe kostenlos an uns zurück senden. Das Versand-Label von Hermes musst Du einfach außen auf dem Paket anbringen. Bringe das Paket einfach zu deinem nächsten Hermes-Shop und gib es dort ab. Wir würden uns freuen wenn Du den beiliegenden Retouren-Schein ausfüllst, um den Grund deiner Retoure zu erfahren.

- Sollte kein Hermes-Shop in deiner Nähe liegen, frage uns per Mail an info@poilei.com nach einem DHL-Retouren-Etikett, oder erstelle Dir einfach Dein eigenes DHL-Etikett auf dieser Seite: http://bit.ly/1NzcIfw

 

Wer steckt hinter PoiLei?

- Das neue Berliner Damenschuhlabel PoiLei wurde von Sabina Guthauser gegründet. Sie ist eine unabhängige und selbstständige Frau aus der Modebranche. Mit PoiLei verwirklicht sie nun ihren Drang nach einer selbstbewussten Darstellung ihrer Lebenslust und Weiblichkeit. Mit einem kleinen Team engagierter Mitarbeiter will sie so ein Gegenmodell zu den großen und unpersönlichen Konzernen in der Onlinewelt der Damenschuhe entwerfen.

 

Wie pflege ich meine Lederschuhe am besten?

- Wir empfehlen deine neuen PoiLei Lederschuhe vor dem ersten Tragen gut zu imprägnieren. Dadurch wird die Oberfläche versiegelt und das Leder bleibt lange widerstandsfähig gegenüber äußeren Einflüssen. Regelmäßiges Imprägnieren verleiht dem Leder zusätzlichen Schutz und Glanz. Zur Aufbewahrung deiner PoiLei Lederschuhe empfehlen wir Schuhspanner zu verwenden. Diese verleihen dem Schuh zusätzlichen Schutz und garantieren eine lange Formbeständigkeit des Leders und Wildleders.

 

Wie entstehen die Kollektionen bei PoiLei?

- Wir kreieren unsere High Heels, Stiefeletten und Stiefel in einem kleinen Team, das sich von Berlins Urbanität inspirieren lässt. Daraus entstehen die limitierten Kollektionen, die wir online in unserem Shop anbieten.